Unser Service


Qualitätsgarantie • Kundendienstgarantie • Umtauschgarantie

Als Trendsetter in Sachen Uhren erwartet Sie bei uns  eine große Auswahl an Damen-& Herrenarmbanduhren in vielen ausgefallenen Formen, Farben und Variationen, sowie Taschenuhren und Wecker.

Seit 1948 in Alsfeld und seit 1950 in Homberg/Ohm beraten die drei Handwerksmeister Lothar, Marco und Christoph Gertler zusammen mit Ihrem Team ihren Kundenstamm. Als mehrfach prämiertes "Service-Fachgeschäft" für Augenoptik, Schmuck und Uhren mit langjähriger Erfahrung steht intensive Kundenbetreuung und bester Service an erster Stelle.

 

✔ Qualitätsgarantie:

Unsere Ware unterliegt anspruchsvollen Qualitätskontrollen. Für alle bei uns erworbenen Uhren gewähren wir neben der 24 monatigen Gewährleistungsfrist,  auch die jeweiligen Herstellergarantien.

 

Kundendienstgarantie:

Für bei GERTLER erworbene Schmuck-& Uhrenartikel erhalten Sie unseren ausgezeichneten 1a Service (www.1a-auszeichnung.de) mit umfangreichen Inklusivleistungen. Wir reinigen Ihre Schmuckstücke, prüfen die Verschlüsse, die Sicherungen und die Fassungen. Bei Uhren überprüfen und regulieren wir die Ganggenauigkeit, kontrollieren den Aufzug und das Gehäuse und polieren nach Möglichkeit das Uhrenglas. Alle Serviceleistungen sind für Sie die ersten 2 Jahre kostenlos.

 

Umtauschgarantie:

Gegen Vorlage des Kassenbelegs tauschen wir ungetragene Schmuck-& Uhrenartikel innerhalb 14 Tage um. Eine Barauszahlung ist nicht möglich. Gravierte, geänderte oder beschädigte Ware sowie Sonderanfertigungen und Ohrschmuck sind vom Umtausch ausgeschlossen.

Kommen Sie vorbei. Wir freuen uns auf Ihren Besuch!

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